【神社仏閣のDX/後編】人の心とデジタルの融合が生き残りのカギ
日本全国のお寺や神社は、人手不足や低収入で今後の運営に大きな不安を抱えています。それを解決するカギが、DX(デジタルトランスフォーメーション/以下:DX)推進です。 DXとは「デジタル技術とデータを活用し、既存のモノやコトを変革させ、新たな…
日本全国のお寺や神社は、人手不足や低収入で今後の運営に大きな不安を抱えています。それを解決するカギが、DX(デジタルトランスフォーメーション/以下:DX)推進です。 DXとは「デジタル技術とデータを活用し、既存のモノやコトを変革させ、新たな…
お寺は僧侶が礼拝や修行をする場、神社は日本古来の神に感謝や祈りを捧げる場として、日本の歴史と深く関わりのある施設です。 現在も、「厄除け」「縁結び」「商売繁盛」「学業成就」など、様々な願いを託しに訪れる人たちが後を絶ちません。また近年は、パ…
2023年、出版業界はDX(デジタルトランスフォーメーション/以下:DX)の波に乗り、無人書店の進出と電子書籍市場の拡大という新しい流れを生み出しています。 これらの変化は、今後は一般の書店や中小の出版社であっても、市場での競争力を保つため…
コロナ禍において外食産業は大幅な減収・減益を余儀なくされ、その経営は混迷を極めました。2023年は市場全体としては回復基調ではあるものの、物価高騰なども相まって先行きは不透明です。 そんな中、非接触や省人化を目的としたDX(デジタルトランス…
沖縄の絶景に囲まれた「タップホスピタリティラボ沖縄(以下:THL)」は、ホテル業界の未来を象徴するような、革新的な取り組みを展開する実証実験施設です。 この施設は、DX(デジタルトランスフォーメーション/以下:DX)を軸に、従来の観光・宿泊…
スーパーマーケットやコンビニエンスストア、ドラッグストアや家電量販店などの小売業界では、人々の生活に必要な品が日々提供されています。 人々の暮らしに欠かせない業種でありながら、小売業の現場では、人手不足が常態化していました。その主な原因とし…
現在、DX(デジタルトランスフォーメーション/以下:DX)推進の取り組みは全国の自治体に広がっています。 自治体のDXに対する取り組みに対して、総合的に評価したあるランキングが2023年4月に公表されました。 それが「全国自治体DX推進度ラ…
社会のあらゆる場面が高度にデジタル化された現代において、多様化する顧客のニーズに応えることは、ライバル企業との競争に打ち勝つために必須の課題です。 CRM(顧客関係管理)ツールを用いて顧客管理をデジタル化することは、こうした観点からみて重要…
2022年11月にChatGPTが発表されて以来、爆発的な注目を集めているテキスト生成AI。このAIは、自然言語処理技術を利用して、まるで人間かのようなテキストを生成する革新的な技術です。 この技術は、ビジネスの多くの場面で利用可能であり、…
「デジタル技術とデータを活用し、既存のモノやコトを変革させ、新たな価値創出で人々の生活をより良くする」DX(デジタルトランスフォーメーション/以下:DX)。一見するとビジネスや社会そのものを根底から変えるような変革を求められているように感じ…