DX推進にチャットボットは有効だが、万能ではない！失敗する5つの理由と注意点
「2025年の崖」を前にしてますます進む企業のDX施策。その中でも、近年注目を集めている施策の1つがチャットボットの導入です。 当DXportal®でも、何回かに分けてチャットボットを紹介し、その有効性をお伝えしてきました。 しかし、チャッ...
続きを読む ≫「基礎知識」の記事
-
-
QCDの向上がDX推進のカギ！QCD指標とは？業務改善のポイント
これまで主に製造業の生産管理で用いられてきたQCDという概念ですが、近年は製造業に限らず、あらゆる分野の業務マネジメントや生産性管理に応用されています。 DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）で新しいビジネスモデルを生み出す場...
続きを読む ≫ -
【法務DX】法務の業務効率化｜DX推進に向けた課題と解決への5ステップ
法務業務は企業の適正な運営のために欠かせない業務です。その中には、法令に基づく各種手続きなど予め対応方法が決まっている業務と、個別の状況に照らして、専門的な知見を持った人が判断・対応しなければ業務が存在します。 ミスの許されない重要な業務を...
続きを読む ≫ -
ちゃんと説明できる？【デジタル化とDX】はまるで違う！デジタル化4つのメリット
現代の企業経営において、DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）推進は不可欠です。 この事は、既に広くビジネスパーソンに理解されるようになってきており、DX推進を経営に落とし込む企業も増えてきました。 しかし、DX推進の中身を見...
続きを読む ≫ -
中長期のDX推進戦略にはSX（サステナビリティ・トランスフォーメーション）の視点が不可欠
「『2025年の崖』を乗り越えるために、そしてより高度にデジタル化された社会の中で企業が戦闘力を持ち続けるために、DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）推進が必要」というのは、DXportal®読者の方であれば当然ご存知かと思...
続きを読む ≫ -
【総務省推奨】企業のDX推進に即したテレワーク導入とセキュリティ対策
近年の新型コロナウイルスの感染拡大の影響もあり、企業のDX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）推進は加速しており、その一環として感染防止の観点からも推奨される「テレワーク」を導入した企業も多いかと思います。 しかし、政府や自治体...
続きを読む ≫ -
DXにおけるデータマーケティング｜データの取得と活用方法【徹底解説】
DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）は、デジタル技術を活用し、既存のビジネスを変革して新しい企業価値を創出することを目的に行います。 では、DXを推進するにあたって、必要不可欠な「視点」とはどのようなものでしょうか？ それは...
続きを読む ≫ -
DX推進の要は戦略！ロードマップの作成方法を5ステップで解説
DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）は一日にして成らず。 DXに取り組む企業の方であれば、誰でも共感いただけることでしょう。 どんなプロジェクトにおいても、「ただ闇雲に進み続ければ出口にたどり着けるほど甘いものでない」などと...
続きを読む ≫ -
【DX推進で生き残れ③】小売店のDXはOMOに注目すべし【後編】
【DX推進で生き残れ】企画の第2弾として、小売店DXの重要なカギとなるOMOマーケティングに注目します。 前編ではOMOと混同されやすい、O2Oやオムニチャネルとの違い、OMOのメリットについて解説しました。 後編では更に深堀りし、OMOを...
続きを読む ≫ -
「DXとはなにか、説明できますか？」DX理解度セルフチェック25項目
「あなたはDXとはなにか、簡潔に説明できますか？」 経済産業省（以下：経産省）の提唱する「2025年の崖問題」も近づき、ますます各企業での取組が顕著になってきたDX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）。しかし、多くの企業ではうま...
続きを読む ≫ -
【DX推進で生き残れ②】小売店のDXはOMOに注目すべし【前編】
新型コロナウイルスの感染拡大以来、DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）を取り入れる小売店が増えてきました。 顧客体験の向上を目指しオンラインとオフラインを繋げるOMOは、小売店のDXを推進する上で欠かせない考え方です。 そこ...
続きを読む ≫ -
ちょっと待って！設計図なきDX推進は危険!?【DXジャーニーマップ】
これからの企業の生き残り戦略として、DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）が必要なのは分かるけど、具体的にはどうすればいいのだろう？ DXに取り組んでみたのは良いけれど、果たしてうまくいっているのだろうか？ こうした疑問の多く...
続きを読む ≫ -
中小企業のDX推進を支える2つのリーダーシップ｜成功のカギは分離と連携
「DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）を推進するためには、経営陣のコミットメントとリーダーシップが必要」という話はよく耳にすると思います。 とはいえ、社内だけでなく外部にも目を向ける必要がある中小企業の経営者は、それがどれだ...
続きを読む ≫ -
人材の確保・育成がDXの成功を決める！求められる5つのマインドセット
中小企業がDX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）を進めるにあたっては、優秀なDX人材の確保が至上命題です。 しかし、優秀なDX人材とは単にITスキルが高いというだけでは足りません。 多くの企業がDXに失敗する理由は、このポイン...
続きを読む ≫ -
Azure、AWS、GCP3大クラウドサービスの違いをわかりやすく比較
クラウドサービスを導入したいけど何が良いのかわからない クラウドサービスの導入で失敗したくない 3大クラウドサービスであるAzure、AWS、GCPの基本的な情報を知りたい このように多くの企業が、クラウドサービスの導入に対する疑問や悩みを...
続きを読む ≫ -
要チェック！DXがうまく推進できない中小企業7つの特徴【傾向と対策】
今や聞いたこともないという経営者は少なくなったほど、DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）への注目度は高くなっています。 特に新型コロナウイルス感染症への対策が急務となった昨年以降、DXへ取り組む企業の数は急激に増えました。 ...
続きを読む ≫ -
【DX用語】オードリー・タンが語る「IT」と「デジタル」の違いとは？
「私はデジタル担当大臣であってIT担当大臣ではありません。」 2021年3月に開催された「Sansan Evolution Week」で行われた対談において、真っ先にそう切り出したのは、台湾のデジタル担当政務委員を務めるオードリー・タン氏（...
続きを読む ≫ -
【進まぬDX】デジタル庁発足！民間企業がDX推進のために学ぶべき5つのこと
2021年9月1日、行政デジタル改革の司令塔となるデジタル庁が発足しました。 菅前首相の肝いりで設立へと至ったデジタル庁ですが、なぜわざわざ新しい省庁を立ち上げるに至ったのでしょう。 デジタル庁発足の背景とその目的を探ることで、民間企業のD...
続きを読む ≫ -
クラウドサービスの利用がDX成功のカギ！3つのクラウドサービスとは
DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）推進を行う上で、コスト面や導入の容易さなどからクラウドサービスを検討することがあると思います。 特にイチからのシステム設計が難しい中小企業においては、DXを推進するにあたってクラウドサービ...
続きを読む ≫ -
5分でわかる！中小企業のDX推進度チェック21項目【DX推進指標】
こうした悩みを抱えた企業は案外多いものです。 DXとは一朝一夕に一筋縄で進められるものではなく、複雑に枝分かれした要素を1つずつ紐解きながらゴールに向かわなければなりません。 そこで今回は、自社のDXに対する取り組みがどの程度正しく進んでい...
続きを読む ≫