物流のDXに待ったなし！「2024年問題」に対応するDXを考える
物流業界は、「2024年問題」という大きな課題に直面しています。これは、働き方改革法案に基づく労働時間の制限が導入され、特にトラックドライバーの時間外労働が年間960時間に制限されることに起因しています。 働く時間が減少すれば、1人当たりの...
続きを読む ≫「推進事例」の記事
-
-
【2024年春オープン】株式会社刀のイマーシブ・フォート東京｜テーマパークにおけるDXの先駆け
エンターテインメントの世界は、ユーザーに非日常体験としての娯楽を与えてくれます。 中でもテーマパークは、その世界観に没入することで、映画や劇場のような受動的なエンターテイメントとは異なり、自らが「能動的に体験」するエンターテイメントを提供す...
続きを読む ≫ -
サイゼリヤの復活劇「デジタルとアナログの融合」によるDX戦略
コロナ禍において外食産業は大幅な減収・減益を余儀なくされ、その経営は混迷を極めました。2023年は市場全体としては回復基調ではあるものの、物価高騰なども相まって先行きは不透明です。 そんな中、非接触や省人化を目的としたDX（デジタルトランス...
続きを読む ≫ -
DXで革新的な旅行体験「タップホスピタリティラボ沖縄」が示すホテル業界の未来
沖縄の絶景に囲まれた「タップホスピタリティラボ沖縄（以下：THL）」は、ホテル業界の未来を象徴するような、革新的な取り組みを展開する実証実験施設です。 この施設は、DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）を軸に、従来の観光・宿泊...
続きを読む ≫ -
【小売業界のDX】人出不足の解消と顧客ロイヤリティの獲得｜スーパーマーケット3社の成功事例
スーパーマーケットやコンビニエンスストア、ドラッグストアや家電量販店などの小売業界では、人々の生活に必要な品が日々提供されています。 人々の暮らしに欠かせない業種でありながら、小売業の現場では、人手不足が常態化していました。その主な原因とし...
続きを読む ≫ -
【全国自治体DX推進度ランキング2023】注目すべき4市の事例を紹介
現在、DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）推進の取り組みは全国の自治体に広がっています。 自治体のDXに対する取り組みに対して、総合的に評価したあるランキングが2023年4月に公表されました。 それが「全国自治体DX推進度ラ...
続きを読む ≫ -
顧客中心時代の勝者になる！CRMからCXMへのシフトとその実現策【スターバックス、Netflix、東京ガスの事例】
社会のあらゆる場面が高度にデジタル化された現代において、多様化する顧客のニーズに応えることは、ライバル企業との競争に打ち勝つために必須の課題です。 CRM（顧客関係管理）ツールを用いて顧客管理をデジタル化することは、こうした観点からみて重要...
続きを読む ≫ -
「ジンジャーeラーニング」に見るDX時代のリスキリング対策【中小企業のDX教育推進】
中小企業においても、業務の効率化や収益の最大化を目指す上で自社のビジネスをDX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）することは、もはや時代の必然です。 中小企業がDXを推進する際に、ほとんどの企業において課題として立ちはだかるのが...
続きを読む ≫ -
【物流DX成功事例】人手不足を解消する業務効率化はアナログからデジタルへ
スーパーやコンビニ、ECサイトなどで販売される食品や日用品、趣味・娯楽用品まで、商品が消費者の手元に届くためには、物流の仕組みが必要不可欠です。 この仕組みなくして、人々の生活は成り立たないといっても過言ではありません。 そんな物流の現場は...
続きを読む ≫ -
【DXが繋ぐ日本と海外】ローカル企業が世界に羽ばたく3つの戦略
デジタル社会に突入した現代。ITの普及に伴い、ビジネスの世界でも国境を越えた展開が求められています。 それは、一般的に「ローカル企業」と呼ばれる地方に根ざした企業の場合も同様です。 しかし、ローカル企業が世界と渡り合い、海外と繋がったビジネ...
続きを読む ≫ -
【農業のDX】AIとドローンが導く次世代アグリテック！その進化とは
ビジネスを変革し、新たな価値を創出する可能性を秘めたDX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）は、あらゆる業界が取り組まなければならない喫緊の課題です。 日本の礎である農業分野においても、DXは重要な役割を果たしており、中でもAI...
続きを読む ≫ -
【SDGs×DX】海洋汚染問題を解決するDX｜目標14「海の豊かさを守ろう」2つの課題と4つの事例
DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）推進施策を考える上では、業務効率化や売上の向上などだけに目を向けるのではなく、社会の状況や変化を踏まえて、持続可能な企業に成長していくという中長期的な視点も重要です。 現代社会において、持...
続きを読む ≫ -
【中小企業のAI活用】AIによるニーズ予測でビジネスを進化！DX成功3事例
DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）を推進するうえで重要なツールの1つであるAI（人工知能）は、既存のビジネスの手法を大きく変え始めています。 特に、AIの高性能な演算能力は注目を集めており、売上やニーズの予測、生産計画と在...
続きを読む ≫ -
【地域DX】観光立県沖縄のDX推進事例｜地域を活性化させる取り組み
沖縄の経済においては、観光産業が大きなウエイトを占めており、県の経済を発展させるためには、観光関連のサービスは欠かせない存在です。 コロナ禍で落ち込んだ沖縄の観光産業の復興は、まさに地域経済再生のカギであり、行政からの観光業への支援は今後よ...
続きを読む ≫ -
【教育業界】独自システムでDXを成功させた事例と塾・予備校向け2ツール
学校とは違い、生徒の合格実績や新規顧客の獲得による売上の拡大が求められる塾・予備校。 対面でのやり取りがしづらいコロナ禍では、いかにリスクを抑えて成果を出すかが大きな課題となっていますが、DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）...
続きを読む ≫ -
【守りのDX】ICT（情報通信技術）の進化に伴い拡大するセキュリティ3大脅威【事例と対策】
ICT（情報通信技術／以下：ICT）の進化により、1人ひとりの生活環境が便利になる一方で情報漏えいをはじめとする被害が拡大しています。 本DXportal®においても繰り返し警鐘を鳴らしてきた通り、情報漏えいは企業の信頼を大きく傷つけるリス...
続きを読む ≫ -
EV（電気自動車）の躍進は自動車業界のDXにどう影響するのか？
2022年2月、「日産自動車が日欧中向けにガソリンエンジンの新規開発をやめる方針を固めた」という情報が拡散され、その後、CEOが正式にそのことを認める発表を行いました。 これは、今後の日産自動車は内燃エンジン車からEV（電気自動車）へと、社...
続きを読む ≫ -
チャットボットはDX推進のカギ？BtoB、BtoCのチャットボット活用事例
社内外のユーザーからの問いかけに対して、自動的に回答するロボット会話システム「チャットボット」は、企業の業務効率化を実現するための有効な一手です。 様々な業務をデジタルの力で効率化し、そこから先の新しい企業価値を生み出していくDX（デジタル...
続きを読む ≫ -
【総務のDX】総務業務にDXが必要な理由と推進の5ステップ｜導入ツール例
総務は、社内手続きを整備・運用したり、社員の労働環境を整えたりと会社にとって欠かせない業務を担っています。 総務は業務の守備範囲が広く、その中にはアナログなやり方だと膨大な工数がかかってしまう作業も少なくありません。 総務の業務負荷を軽減し...
続きを読む ≫ -
【アニメ制作のDX推進】アナログか？デジタルか？業界が抱えるジレンマ
日本が世界に誇るカルチャーである「アニメ」。昨今では、その制作現場においても、DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）の推進が求められています。 フルデジタル制作がグローバルスタンダードになる中、日本のアニメ業界では多くの工程に...
続きを読む ≫