DX成功の鍵はクラウドサービス活用！中小企業が知るべき3つの類型と導入の進め方【2025年最新版】 - DXportal

3つのクラウドサービス

コストを抑えながら効率的にDX推進を後押ししてくれるクラウドサービス。

しかし一口にクラウドサービスと言ってみても、それにはいくつもの種類があり、提供されるサービスは無数にあります。

また、それぞれに運用方法や目的が違うため、自社の目的にあったサービスを選ばなければなりません。

その形態は大きく次の3つに分けられます。

なお、これにHaaS（ハース）を加えて4種類で解説される場合もありますが、HaaS（Hardware as a Sarvice）はサービスとしてのハードウェアの意味で、現在ではIaaSとほぼ同義とされているため、ここではこの3種類として解説します。

「サービスとしてのソフトウェア」という意味を持つSaaSは、ユーザーがインターネット経由でソフトウェアを利用できるサービスの総称です。

データ以外の総てをクラウド事業者が提供・運用しているため、もっとも手軽に導入することができます。

ほぼすべての端末からアクセスすることが可能で、複数人での作業や編集などを行うことができるのもメリットの1つです。SaaSは、業務効率化や情報共有といったDXの第一歩として、多くの企業に採用されています。

【メリット】

【代表例】

「サービスとしてのプラットフォーム」という意味を持ち、SaaSで提供されるアプリケーションなど、開発環境そのものを提供するサービスです。

通常アプリケーションの開発ではプラットフォーム、つまり開発環境の構築から行う必要がありますが、PaaSはクラウドで提供されるプラットフォーム（OS、サーバーなどを開発する機能一式）を利用することができるため、ソフトウェアの開発作業だけに注力することができます。

そのため自社でのソフトウェア開発も容易で、開発したシステムを顧客へ提供するなども可能。

そのため自社でのソフトウェア開発も容易で、開発したシステムを顧客へ提供するなども可能。PaaSは、自社独自の業務システムやサービスを開発したい企業に適しています。

【メリット】

【代表例】

「サービスとしてのインフラ」と訳され、物理的なインフラ機器を持たずとも、インターネット経由でクラウド上のインフラ（サーバー）を利用することができます。

サーバーやストレージといった物理的な構築パーツはクラウドを利用できるため、CPUやメモリ、あるいはストレージなど総てを自社に必要な分だけチョイスすることができ、拡張も容易です。

PaaSと比較しても専門知識が必要となる分、サーバー構築の自由度が高いという特徴を持っています。IaaSは、システム構築の自由度を最大限に高めたい企業や、多様なシステムを統合的に管理したい企業に適しています。

【メリット】

【代表例】

クラウドサービスは、もはや単なるITインフラではなく、ビジネスを成長させるための戦略的なツールです。初期投資や専門人材不足といった中小企業の課題を解決し、迅速かつ柔軟なDX推進を可能にします。

本記事で解説したように、クラウドサービスには「SaaS」「PaaS」「IaaS」の3つの主要な類型が存在します。

貴社のDX推進を成功させるためには、これらのクラウドサービスの特性を理解し、自社のビジネスモデルや課題に最も適したものを主体的に選択することが不可欠です。本記事が、貴社のDX戦略を策定する上で有益な情報となれば幸いです。