中小企業における顧客エンゲージメント向上｜DXとCRMの活用
デジタル技術とデータを活用し、既存のモノやコトを変革させ、新たな価値創出で人々の生活をより良くする。この実現を目指すDX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）は、業務プロセスの最適化、顧客とのコミュニケーションの改善、新しいビジネ…
【中小企業のDX戦略】DXに取り組む5つの目的と成功への3ポイント
DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）とは、「デジタル技術とデータを活用し、既存のモノやコトを変革させ、新たな価値創出で人々の生活をより良くする」ことを指します。 「DX」という言葉を聞くと、中小企業や小規模事業者の経営者は、…
「IoT：モノのインターネット」はビジネスをどう変えるのか？AIで変わる未来
近年、IoT（Internet of Things／以下:IoT）化が進み、様々なモノとインターネットが繋がり、人々の生活が飛躍的に便利になっています。 エアコンや洗濯機などの家電を、スマートフォンのアプリで遠隔操作するなど、すでに生活に取…
【ブロックチェーンと中小企業】透明性とセキュリティを高める新たな可能性
DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）による業務のデジタル化やビジネスモデルそのもののデジタル改革は、今や中小企業においても欠かすことのできない戦略です。 デジタル、あるいはITを取り巻く状況は日々進化しており、そのトレンドも…
UIやUXとはどんな意味？ユーザーに向き合っていないECサイト構築はネット社会のお荷物！
近年、企業におけるDX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）の導入は業種を問わず必要不可欠なものになってきました。 特に、コロナ禍で対面販売が難しくなった販売業においては、その傾向が顕著でしょう。 昨今はコロナ禍も多少は落ち着きを…
【業界インタビュー】経理DXを成功させる秘訣とは｜（株）マネーフォワード執行役員松岡氏（後編）
「すべての人の、『お金のプラットフォーム』になる。」をビジョンに掲げ、企業から個人まですべての人のお金に関する課題に、あらゆるソリューションを提供している、株式会社マネーフォワード（本社：東京都港区／以下：同社）。同社の執行役員・経理本部本…
今さら聞けないDX用語！データドリブン経営とは？メリットと注意点
DX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）を推進するにあたっては、関連する様々な専門用語を覚える必要があります。 しかし、DXの専門家ならともかく、一般的な中小企業経営者がそのすべてを理解していることは、極希な話だと言えるでしょう…
【デジタルリテラシー】デジタル人材育成を加速する「Di-Lite」とはなんだ？
日本のDX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）推進が遅れているのは、企業にDXを進められる人材が不足しているのが主な原因の1つです。 ここで言う人材不足とは、DXに関するデジタルプロフェッショナルの不足だけでなく、デジタルを使い…
経産省が考えるDXリテラシー標準｜デジタル社会の企業人に求められる能力とは？
官民一体となって進められている日本のDX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）ですが、実際のところその歩みは、想定通り進んでいるとは言い難い状況です。 特に推進度合いを諸外国と比較すると、その遅れは顕著です。 経済産業省（以下：経…
経産省が発する日本企業へのメッセージ｜デジタルガバナンス・コード2.0
「2025年の崖」が間近に迫った2022年現在、日本企業のDX（デジタルトランスフォーメーション／以下：DX）推進は急務です。 日本のDXを推し進める立場になる経済産業省（以下：経産省）からも、DX推進の必要性を訴える数々の文書が発表されて…