スマートウォッチが変えた腕時計のDX｜時間を見る道具ではなくなった理由【編集部考察】

突然ですが、あなたは今でも腕時計を使っていますか？

会社員の方であれば、普通に「はい」と答えるかもしれません。でも、在宅ワークが基本で、仕事で外に出ることはあまりない人にとっては、腕時計はもはや無用の長物ということもあるのではないでしょうか。

では、「あなたは、何のために腕時計は何のために着けていますか」と改めて問われたらどうでしょう。もしかしたら、人によっては答えに詰まるかもしれません。なぜなら、時刻を知りたいだけならスマートフォンで事足ります。外回りで人と会うことが多い営業担当でもない限り、実は腕時計が本当に必要なシーンというのは、多くはないのではないでしょうか。そんな中、スマートウォッチや高級時計は今なお多くの人に選ばれ続けています。それはなぜなのでしょうか。

本記事は、そんな素朴な疑問から始まります。そして、腕時計という身近な製品を通して、DX（デジタルトランスフォーメーション）が製品の価値そのものを書き換えていく構造を、中小企業経営者の視点で読み解きます。読み終えるころには、貴社の商品やサービスが今も昔と同じ価値を提供できているかを問い直す視点と、自社商品を再定義するための具体的な手順を得られるはずです。

腕時計はもう「時間を見る道具」ではなくなった？

この章では、腕時計というプロダクトが辿ってきた価値の変化を整理します。時刻確認という主機能がスマートフォンに吸収された結果、腕時計に残された役割が何なのかを捉え直し、市場が2つの方向へ分かれた背景を読み解きます。

時刻確認機能はスマートフォンに吸収された

時計というものが誕生し、それを携帯したいと願った昔の人が選んだ手段は、懐中時計を作るというものでした。時間を知る道具を懐に潜ませて外出する。人類とは、それほどまでに「時間に縛られて」生きたがる生物なのかもしれません。

その後、腕時計が誕生し、またたく間に世界中の人々に受け入れられました。ここに至って、人類は「時間を知る道具を常に身につける」という体験を獲得したわけです。

それほどまでに、腕時計はかつて、時刻を知るための欠かせない道具でした。しかし現在、時間を確認するだけならスマートフォンで足りるという現実があります。ポケットから端末を出す動作は、ある意味かつての懐中時計に逆戻りしているのかもしれませんが、実際は腕を返す動作と比べても大差ありません。むしろ通知や予定表と一緒に時刻を確認できるスマートフォンのほうが、時間管理としては合理的です。

この変化により、腕時計の本来の役割は「あるとよい機能」に格下げされました。主機能が代替手段に吸収された瞬間、その製品カテゴリの意味を再設計するかどうかが問われるのです。

「腕に着けたい理由」が2つに分かれた

主機能を失った腕時計は、そのまま衰退したわけではありません。むしろ人が腕に何かを着ける動機は、まったく異なる2つの方向へ分岐しました。1つは所有欲や自己表現を満たす機械式高級時計、もう1つは体調管理や情報通知を担うスマートウォッチです。

同じ「腕時計」というくくりでも、両者が提供する価値はもはや別カテゴリの製品といえます。ここで押さえたいのは、この分岐がDXによって引き起こされた顧客価値の再定義だという構造です。

データで見る腕時計市場の二極化

ここでは、実際の販売データと業界統計から市場の変化を確認しましょう。国内スマートウォッチ市場の減速と、スイス機械式時計市場の減少という対照的な数字を並べ、それぞれが指し示す意味を読み解きます。

国内スマートウォッチ市場は成熟局面へ

MM総研の調査によれば、2024年度（2024年4月〜2025年3月）の国内スマートウォッチ販売台数は343.6万台で、前年度比8.6%減となりました。調査開始以来はじめての2年連続減少となり、市場は成熟局面に入ったと読み取れます。さらに、MM総研の予測では2026年度は342万台（5%減）、2027年度は336万台（1.8%減）と縮小傾向が続く見通しです。

ただし一方でIDC Japanの集計基準では2024年通年の国内出荷台数は前年比13.5%増の281万台とされており、数字の増減は集計方法により見方が分かれる点も押さえておきたい事実です。

ここから読み取れるのは、スマートウォッチ市場は無条件に伸び続けるフロンティアではなく、日本国内では既に停滞期に入っているという現実です。「DX＝売上増」と短絡してしまうと、この現実を見誤ってしまいます。

出典・参照：

• ITmedia Mobile（AppleWatchのシェアが減少、原因は？ 2024年度通期のスマートウォッチ国内シェア、MM総研が発表・2025年6月）
• IDC Japan（2024年通年 国内ウェアラブルデバイス市場実績値・2025年4月）
• 日本経済新聞（MM総研「2025年度通期 スマートウオッチ市場規模の推移・予測」・2026年5月）

スイス機械式時計は「所有価値」へシフト

もう一方の高級時計市場も、同じく減速しています。スイス時計協会（FH）の年次レポートによると、2024年のスイス時計輸出額は約260億スイスフラン、前年比2.8%減となり、2022〜2023年の記録的成長後で初の減少に転じました。

ただし数量が伸びなくても、単価の高い機械式時計の存在感は健在です。時刻の正確さで比較すればクォーツやスマートウォッチが上回るにもかかわらず、機械式時計は資産価値・所有する喜び・伝統・工芸性という別軸で評価される市場に移行しました。

ここでの学びは、主機能を失ったプロダクトが「体験」「所有感」「意味」を売る方向で生き残れるという事実です。

出典・参照：

• piazo（データで見る時計業界・2025年最新版：モルガン・スタンレー発表2024年スイス時計売上ランキング・2025年9月）

スマートウォッチが提供している「新しい主機能」

スマートウォッチが時間を見る道具でないなら、何のための端末なのかを整理します。健康データ・通知・業務連携という3つの軸から、腕に着ける意味がどう変わったのかを見ていきましょう。

医療機器承認まで進んだ健康データ機能

スマートウォッチはいま、心拍・心電図・血中酸素・睡眠・活動量を計測する健康端末に近づいています。Apple Watchの心電図アプリと不規則な心拍の通知プログラムは、2020年9月に厚生労働省がクラス2の医療機器として認可し、2021年1月26日から日本で利用可能になりました。2026年5月時点では、Apple・Google・Garmin・HUAWEIの4社が日本国内で心電図アプリの管理医療機器承認を取得しています。

さらにHUAWEI WATCH D2は管理医療機器認証を取得した血圧計を内蔵し、心電図アプリも日本のプログラム医療機器承認（承認番号30600BZI00035000）を取得しました。腕時計の主機能はもはや時刻表示ではなく、健康の見える化へ移りつつあります。

出典・参照：

• 仙台厚生病院（スマートウォッチで心房細動を見つける）
• PR TIMES（HUAWEI WATCH D2 ウェアラブル血圧計プレスリリース・2025年1月）
• mybest（心電図が測れるスマートウォッチのおすすめ人気ランキング・2026年5月）

通知・決済・業務連携で腕元が情報端末に

健康以外の機能も、スマートウォッチの主機能として人気を集める要因です。

これらの機能は、ほとんどのスマートウォッチで標準機能となっています。

Garminは法人向けに現場業務での活用ソリューションを整備しており、建設・物流・製造の現場で作業員のバイタル管理・位置管理として活用が進んでいます。健康経営に取り組む企業の中には、社員のバイタルデータをウェアラブルで取得し、保健事業や生活習慣改善へつなげる動きも出てきました。

いまや、スマートウォッチは「時計」ではなく、腕に装着する情報・健康端末という別の商品カテゴリに移行したと捉えるほうが実態に近いのです。

出典・参照：

• Garmin 日本（仕事で活用するスマートウォッチ・法人向け）
• JMDC STORIES（ウェアラブルデバイスを保健事業に活用）

編集部Y氏に聞く：Apple Watchを外した理由

ここで1つ、スマートウォッチを語るうえでしっかりと考えたい、記帳な実例を紹介します。

実は、当DXportal®編集部のY氏は、早い段階からスマートウォッチを使用してきた愛用者でした。しかし、最近になってそれを外す決断をしたのです。それはなぜなのでしょう。

そこで、数値だけでは見えない現場の感覚を伝えるため、Y氏に数年使ったApple Watchを外した経緯を直撃インタビューしました。ここでは、便利さと余白の関係を考えるきっかけとして紹介します。

導入初期に感じた腕元通知の圧倒的な便利さ

Y氏がApple Watchを導入したのは、複数の業務チャットに追われる時期でした。スマートフォンをポケットから出さずに通知を確認できる利便性は、想像以上の効果があったといいます。移動中でも打ち合わせ中でも、腕元を見るだけで内容を判断でき、緊急連絡を取りこぼす不安が減りました。歩数や心拍数の記録も自動化され、忙しい毎日でも、健康の見える化にも役立っている実感があったそうです。

「機械に管理されている感覚」への違和感

しかし数年利用するうちに、Y氏は別の感覚を覚え始めました。通知・心拍数・活動量・立ち上がりリマインダーなど、常にデータを見続ける生活の中で、「機械に管理されている感覚」が濃くなっていったといいます。

歩数が足りない日は通知が来て、心拍が上がれば理由を探し、寝る前には睡眠スコアが気になる。自分の身体の状態を、まず数字で確認する習慣が根付いていったのです。何よりも、食事中だろうが友人とお酒を楽しんでいるときであろうが、スマートウォッチは容赦なくLINEやメールの到着通知を送ってきます。

データによって行動が最適化される一方、身体感覚より数字を信じる自分に気付いた瞬間、Y氏は違和感を抱いたのです。

バッテリー制約と、24時間装着への疑問

ヘルスケア機能を活かすためには24時間装着したいところですが、Apple Watchのバッテリーはそこまで持ちません。充電のために外す時間があり、装着し直す動作も日常のノイズになっていきました。「そこまでして常時計測に意味があるのか」という素朴な問いが、次第に頭をよぎるようになったといいます。

「余白の時間」を選び直したという結論

最終的にY氏が出した答えは、スマートウォッチを外すという選択でした。「便利さは確かにあった。ただ、人には何も通知されない余白も必要なのではないか」と、Y氏は語ります。

この判断は、スマートウォッチという製品を否定するものではありません。むしろ、腕時計が「時間を見る道具」から「常時管理を可能にする端末」に変わったからこそ、装着するか外すかが個人の生き方の選択になったと言い換えることができるのではないでしょうか。

便利さと余白は両立できるのか、あるいはどちらを選ぶのかという問いは、これから多くの働き手が向き合うテーマになりそうです。

「所有」「管理」、そして「あえて管理されない」という第三の価値

二極化した腕時計市場の内側で、さらに新しい価値観が芽生えています。この章では高級時計・スマートウォッチ・非装着という3つの選択肢を、価値の観点から並べて比較します。

まず比較の全体像を、以下の表で整理します。腕時計に対して人が期待する価値を、3つのタイプに分けて並べたものです。

読者はこの3つを優劣で見るのではなく、生活と業務の局面によって選び分ける対象として捉えるとよいでしょう。以下で各価値を掘り下げます。

高級時計が提供する「所有する価値」

高級時計は、機械の精度ではなく所有すること自体を売る商品に位置付け直されました。高級時計は、ムーブメントの美しさ、素材、ブランドの物語、資産価値としての再販性など、時刻を知ること以外の要素が中心軸になっています。

中小企業経営者にとっては、機能競争から降りて「意味」を売る戦略の代表例として学びが多い事例ではないでしょうか。差別化の軸を機能から意味に移すことは、価格競争を避けるための現実的な打ち手でもあります。

スマートウォッチが提供する「管理する価値」

スマートウォッチが提供する価値は、身体と情報の管理です。心拍・血中酸素・睡眠・活動量というバイタルデータと、通知・決済・業務連携という情報体験を、腕元という一等地に集約したことが、スマートウォッチ最大の価値です。

ここで押さえたいのは、ユーザーが払っている対価は「時刻表示への対価」ではなく、「自分と周囲の情報を数字で把握できる安心」への対価だという事実です。高級時計とスマートウォッチは、同じ商品カテゴリのように見えても、顧客が支払っている理由はまったく別のものへ置き換わっていることがおわかりでしょう。

装着しないという選択が示す「余白の価値」

第三の価値として、腕時計をあえて装着しないという選択が浮上しています。常時通知・常時計測の疲労感から距離を置きたい層が、意図的に腕時計を外すという行動を選び始めました。時刻を知るだけであればスマートフォンを携帯すれば十分事足りますし、通知に追いかけ回されなくて済むようにもなります。

ここに現れるのは「情報から距離を取る価値」であり、DXが進むほど逆説的に高まる需要です。中小企業が商品設計を考えるとき、この「あえて使わせない・接触を減らす」という設計思想も選択肢として検討する余地があります。すべての商品を機能過多にする方向だけが正解ではありません。

DXとは「価値の書き換え」である

腕時計の事例を、中小企業経営の視点へと翻訳します。本章では、DXは業務のデジタル化にとどまらず、製品やサービスが顧客に届ける価値そのものを再設計する営みだと捉え直し考察を続けます。

DXは機能追加ではなく意味の再定義である

腕時計のDXが示しているのは、既存製品にデジタル機能を足したという話ではありません。「腕に何かを着ける」という行為そのものの意味が、時間確認から健康管理・所有体験へ書き換えられたという構造変化です。ここが本質です。

DXの本丸は業務システムを刷新することではなく、自社が顧客に売っている価値の定義そのものを更新することにあります。腕時計にストップウォッチ機能を追加する程度の発想では、市場の変化を捉えきれません。

「デジタル化＝DX」と誤解する危険性

多くの中小企業では、紙をデータ化する・在庫管理をシステム化するといった業務のデジタル化がDXと呼ばれています。それも必要な取り組みですが、そこで止まると腕時計にストップウォッチ機能を足しただけの状態と何らかわりません。

DXの目的は、業務効率の改善だけでなく、その先にある顧客価値の再定義にあります。スマートウォッチが時計としてではなく健康端末として売れているように、自社商品も別の意味で買われている可能性を疑う姿勢が求められるのではないでしょうか。この視点を欠いたまま投資を続けても、業務は速くなっても顧客が減っていくというねじれが起きかねないのです。

まとめ：腕時計のDXから、自社商品の「意味の再定義」を始める

腕時計という身近な製品を通じて見たDXの本質を、以下のポイントに整理します。

腕時計は「時間を知る道具」としての役割を終えたあとも、姿を変えながら生き延びてきました。スマートウォッチと高級時計。方向性はまるで違っても、ある人はそこに所有する喜びを見出し、ある人は自分を管理する手段として選び、そしてある人は、あえて何にも管理されない時間を選び直しているのです。

貴社が売っている商品やサービスも、顧客が本当に対価を払っている理由は、最初に思い描いていたものと、今も同じでしょうか。それとも、気づかぬうちに、まったく別の意味へと置き換わっているのでしょうか。この記事を通して、そんなことを考えるきっかけとなってくれれば幸いです。